条款和条件

条款和条件

欢迎来到wwtea.com.my网站(“网站”)。这些条款和条件(“条款和条件”)适用于T & T Lifestyle Sdn. Bhd.(650574-P)(“T&TL”)及其所有分部,子公司和联属网络运营的互联网网站,参考这些条款和条件。

 

通过访问本网站,您确认您对条款和条件的理解。如果您不同意这些使用条款和条件,则不得使用本网站。网站保留随时更改,修改,添加或删除这些使用条款和条件的部分内容的权利。更改将在网站发布时生效,但不提供其他通知。

 

使用本网站

网站,包括所有内容,文字,图形,视频和音频表单,图像,应用程序,数据和网站上可用的其他元素,是T&TL等人的财产,受马来西亚知识产权法律保护。本网站提供的内容仅供参考。我们授予您不可转让和可撤销的许可,以使用本网站,根据所述的条款和条件,为了在网站上购物。除非我们事先明确许可,否则严禁代表第三方商业使用或使用。

 

如果您选择注册或订阅任何服务或相关功能,您同意提供有关您自己的准确和最新信息,并且如果有任何更改,请及时更新此类信息。本网站的每个用户都负责保密和安全的密码和其他帐号标识。帐户所有者对此密码或帐户下发生的所有活动负全部责任。此外,您必须通知我们任何未经授权的使用您的密码或帐户。本网站概不负责或以任何方式对因您未遵守本条而导致或与之相关的任何损失或损害负责。

 

隐私政策(PDPA 2010)

T&TL目前正在进行“2010年个人资料保护法”。我们致力于保护买方的隐私,并确保买方的个人资料和信息将根据该法案和我们自己严格的内部条款进行严格的处理政策。我们认真对待我们的买家隐私,我们将仅收集,存储和使用买家个人信息,如下所述:

 

(1)收集个人信息

当您注册成为会员时,我们会从您收集您的个人资料和资料。 T&TL认真对待和查看您的个人资料。为了让客户关系代表回复您的问题或疑虑,我们可能需要您的姓名,身份证号码,护照号码(国外),地址,性别,出生日期,联系方式,电子邮件地址,电话等个人信息数字,国籍,这个信息是用来尽可能完整和彻底地回答你的问题。我们通过电子邮件,电话,短信,邮件和其他形式的沟通工具,将您的个人信息用于T&TL的促销活动,产品或服务。

 

(2)访问和更新您的个人信息

您可以通过电子邮件enquiry@wwtea.com.my访问和更新您的个人信息

 

(3)您的个人信息的安全

T&TL确保收集的所有信息将被安全,安全地存储。我们通过仅通过密码访问个人信息并维护技术产品来防止未经授权的计算机访问来保护您的个人信息。我们从您那里收集的个人数据将被安全地存储在一个受限制的位置。

 

(4)个人信息披露

除了我们的公司集团和与您授权的相同目的的产品/交付目的直接相关和必要的第三方之外,我们不会分享您的个人信息。在特殊情况下,T&T生活方式可能需要根据法律要求披露个人信息。 T&TL致力于遵守“2010年个人资料保护法”,特别是其政策以及相应的指引和订单。如果您认为T&TL违反了您的隐私,请联系客户服务部或电邮至enquiry@wwtea.com.my

 

(5)隐私政策的变更

T&TL保留在任何时候修改和更改隐私政策的权利,恕不另行通知。本政策的任何变更将在网站上发布。您每次访问本网站时都应该查看此政策,以便了解该策略的最新适用版本。

 

订单接受和定价

请注意,有些情况下,由于各种原因无法处理订单。网站保留在任何时间因任何原因拒绝或取消任何订单的权利。在我们接受订单之前,可能会要求您提供额外的验证或信息,包括但不限于电话号码和地址。

我们决心在网站上向用户提供最准确的定价信息;然而,可能仍然会出现错误,例如在网站上没有正确显示项目的价格的情况。因此,我们保留拒绝或取消任何订单的权利。如果某物品的价格错误,我们可能会自行决定是否与您联系以获取指示或取消订单,并通知您此类取消。无论订单是否得到确认,以及您的信用卡或银行帐户是否收取,我们都有权拒绝或取消任何此类订单。

 

谁支付海关费用?

通常买方需支付额外费用,如关税,税费和清关费。进口费用可能有很大差异,但最常见的是项目的价格和类型,包装重量和尺寸,原产国以及目的地国家的税费,关税和费用。

 

GST

消费税在马来西亚实施,从2015年4月1日起为6%。将取代现有的销售税和服务税。 T&T Lifestyle Sdn Bhd提供的物品和服务价格。作为消费税注册公司将包括适用的消费税。请参阅2014年6月19日在宪报公布的“2014年消费电讯法”和2014年6月30日发布的“消费税条例”。消费税由马来西亚皇家海关部门管辖。

 

商标和版权

网站上的所有知识产权,无论是注册还是未注册,包括文字,图像,图形,软件,视频,音乐都应属于我们的财产。保留所有权利。

 

终止

除了任何其他法律补救措施,我们可能会在不事先通知您的情况下立即终止条款和条件,或撤销根据条款和条件授予的任何或全部权利。本协议终止后,您应立即停止访问和使用本网站,我们将立即撤销发给您的所有密码和帐户标识,并拒绝您访问和使用本网站的全部或部分内容。

 

本协议的终止不得影响终止日期之前各方的权利和义务(包括但不限于付款义务)。您还同意,由于任何此类暂停或终止,本网站不对您或任何其他人负责。如果您不满意本网站或T&TL的任何条款,条件,规则,政策,准则或做法,在运营本网站时,您唯一的唯一补救措施是终止使用本网站。

 

使用条件

“买方”是指接受T&T Lifestyle报价的货物供应商;

“合同”是指购买和出售货物的合同;

“货物”是指T&T Lifestyle按照合同提供的货物;

 

付款条件

买方有权根据T&T Lifestyle网站规定的各种支付方式向货物付款。适用于每种类型付款的条款和条件:

 

(a)信用卡

T&T Lifestyle接受所有Visa和MasterCard,包括信用卡和借记卡,并且启用3D安全(由Visa和MasterCard Secure验证)。您所有的信用卡信息都受到行业领先的加密标准的保护。请注意,如果您因外汇使用非马来西亚问题卡,可能会收取额外费用。

 

(b)借记卡

T&T Lifestyle接受所有马来西亚签证和万事达卡借记卡,但须视乎银行可用性而定。所有借记卡号码都应通过行业领先的加密标准进行保护。

 

(c)网上银行

买方应将付款转移给T&T Lifestyle帐户,用于购买的货物总额(包括任何适用的税费,运费)。交易必须在马来西亚令吉支付。 T&T Lifestyle接受网上银行的网上银行转账:Maybank, CIMB, RHB, Hong Leong, Ambank, BSN, Affin Bank, Bank Islam, UOB等等。T&TL可自行决定拒绝此付款方式服务任何用户在任何时候不经任何理由通知。

 

(d)现金银行

通过选择这种付款方式,买方可以将现金转入T & T Lifestyle银行账户。一旦你成功银行确切的金额,买方必须附上或电子邮件的银行账单到enquiry@wwtea.com.my与规定的订单号。银行单是支付证明;建议买家保持良好的状态,我们可能会随时要求买方进行验证和订单处理。货物只有在付款被接受和验证之后才会出货。

T & T Lifestyle银行账户:

银行:Public Bank Berhad

帐号名称:T & T Lifestyle Sdn Bhd

帐号:3127718906

银行:Maybank Berhad

帐号名称:T & T Lifestyle Sdn Bhd

帐号:551333539403

 

(e)检查

T&T Lifestyle接受支票付款。支票必须交叉并支付给“T&T LIFESTYLE SDN BHD”。买方必须记下购买的货物订单号。货物只有在支票清关后才能出货。

 

(f)PayPal

PayPal允许买家使用信用卡或银行帐户快速,安全地在线支付。不适用于现金只有物品。

 

交货

货物的交付应由买方在采购订单中提供的地址进行。任何引用货物的日期只能估计。交货时间不是实质,T&TL不会因任何延迟交货而导致任何责任。如果T&TL未能在合理的时间内提供符合合同的货物,买方有权通过T&TL的通知,要求在特定时间内交货,至少需要14天。如果T&TL未能在特定时间内满足需求,买方有权终止关于未交付货物的合同,并要求赔偿由于T&T Lifestyle不履行而导致的实际损失和费用。

 

退款和退货政策

订单退款仅适用于以下情况:

(a)停产的商品

(b)T&TL未能在合理的时间内交付符合合同的货物

(c)货物故障或错误货物交付

对于预购商品,退款不适用。

将向买方提供退款选项如下:

 

备选方案1:货物交换

与本网站列出的其他商品交换的货物具有同等价值。如果新货物的价值超过原始货物的数量,其差额应由买方支付。如果新货物的价值小于原始货物的数量,则其差额将在本网站的买方账户下转换为现金信用证。

 

备选方案2:

在本网站的买方账户下将付款转换为现金信用付款金额将转换为现金信用在网站,并可以完全兑换为将来的订单。当现金信用账户更新时,买家将收到通知电子邮件。

 

选项3:全额退款

对于选择网上银行方式(通过我们的支付网关iPay88或Paypal)的买家,我们将通知我们的支付网关服务提供商取消相关交易。对于其他付款方式,买方需要向T&T Lifestyle提供银行详细信息。

 

估计有7到14个工作日的退款程序,退款金额将显示在买方的信用卡对账单上,或银行单据副本将转交给买方。

 

对于退货政策,在正常情况下,无论产品是否被部分或全部接收,开放或未开封,所购买的任何商品将不进行任何交换,退回或退款。对于由网站进行验证和同意的商品,由于外部因素(例如在交货过程中)造成的有缺陷或有缺陷的商品是由买方有权交换同一商品的。有缺陷的货物必须手动交付到本网站的接收和支付中心。

 

任何购买的商品的所有退款或兑换必须在收到订购商品后7个工作日内退还给我们。 T&TL在收到日期后7个工作日内不得受理任何争议。